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木门区负责人邵国志说

作者:admin发布时间:2019-06-09 22:57

  发霉的门口板 视频截图 据长春电视台城市速递报道,一个月前,长春市民刘先生在金源家居大卖场花了1850元购买了两套实木复合烤漆门。前几天门送到家后,刘先生发现部分门口板已经发霉,于是他向商家提出了退货。 ...

  据长春电视台城市速递报道,一个月前,长春市民刘先生在金源家居大卖场花了1850元购买了两套实木复合烤漆门。前几天门送到家后,刘先生发现部分门口板已经发霉,于是他向商家提出了退货。

  刘先生的房子已经装修的差不多了,他说现在就差两扇卧室门还没安,由于门口板发霉,他实在是对门的质量不放心,担心安装后门体鼓包变形。记者注意到摆放在地上的木板将近一半都有发霉现象。

  刘先生说,这两套门是7月3日购买的,几天前,工人将门和木板送到家里,因为当天有其他事情,刘先生没有来得及仔细查看。下午工作人员准备安装门时,刘先生才发现木板发霉长毛,于是刘先生赶紧让工人终止安装,并给商家打了电话,不过电线月份结婚,这套房子着急用,因此他想把门退了再到别的地方买现成的门。

  刘先生说, 8月23日他找到了金源家居大卖场。当时金源卖场的工作人员对他说商家同意退货。8月24日上午,自己再次来到金源家居大卖场,可是商家不在。

  在金源家居大卖场,木门区负责人邵国志说,23日的确是他接待的刘先生,不过自己没有说过给他退门的话。

  在刘先生与商家签订的商品定制合同中,违约责任中约定,卖方交付的商品不符合质量标准,应按照顺序承担修复、更换、退货的义务。邵国志说,除了这一条规定,根据合同如果商家延期交货15天以上,刘先生有权解除合同,商家返还货款。刘先生是7月3日买的门,根据合同,最迟应在8月18日将门送到。不过刘先生说,具体的送货日期他不记得了。

  邵国志说,卖给刘先生木门商家的刘凤珍经理有事在外。随后他拨通了刘凤珍经理的电话,但刘凤珍说,具体的送货日期要回到店里查看。刘先生反映的情况她没有实际查看,不过通过刘先生的描述她判断,木板长毛可能与天气有关。之前她没有给过刘先生退货的答复,具体如何处理还要根据合同走。刘先生表示,他会在8月25日再与商家联系,看事情如何解决。

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